Deux ans après son lancement dans la Loire, l'application carte Vitale peine encore à convaincre les assurés. Ce mardi, des agents de l'Assurance Maladie se sont rendus dans une dizaine de pharmacies du département, dont celle de Bonson, pour présenter ce dispositif numérique aux ligériens.
L'outil s'active via une application sécurisée, activée grâce à son compte Amélie. « Quand j'ouvre mon application, effectivement, je me connecte. J'ai une vérification par empreinte digitale ou par code. J'ouvre mon application avec le QR code ou le sans contact », explique Roland Javelle, délégué numérique à la CPAM de la Loire.
Patients et Pharmaciens convaincus
Côté officine, le dispositif simplifie le travail des pharmaciens. « On arrive directement sur la fiche du patient et que la carte vitale a été reconnue », note Marie-Charlotte Perrier, pharmacienne à Bonson, qui espère aussi la diminution des fraudes grâce à cet outil.
« Ce n'est plus sortir les papiers, on les perd », se réjouit Françoise, de Saint-Cyprien qui vient d'activer son compte grâce à l'équipe de la CPAM. Mais seuls 36 022 assurés ligériens ont activé l'application à ce jour. L'Assurance Maladie espère voir ce chiffre grimper afin de garantir à tous les ligériens un remboursement assuré.
Des nouveautés à venir
L'Assurance Maladie promet déjà de nouvelles fonctionnalités : l'intégration progressive des mutuelles à l'application, et un système de délégation temporaire à un proche pour récupérer un médicament en pharmacie.
Thibault Rivière - journaliste
