Il y a d'abord l'étonnement, puis les sourires se dessinent rapidement sur les visages des usagers. Aujourd'hui, ce n'est pas a eux de mettre la main à la pompe. Alban Nugue est là pour ça.
Après huit ans en tant que caissier dans cette station-service de Feurs, il est devenu pompiste. Un véritable service de proximité offert aux clients, plutôt satisfait.
" Les gens sont contents de ne plus avoir une simple machine devant eux et de rentrer à l'intérieur pour dire juste pour dire bonjour - au revoir. Ça permet de discuter avec eux."
Un service qui n'existait plus depuis 10 ans.
Un nouveau service, ou plutôt un service retrouvé. Certains clients se souviennent de cette époque et semblent ravis de retrouver ce contact humain à la pompe.
D'autant que le service est gratuit. Alban Nugue refuse tout pourboire.
Céline Ercilla