C’est un aéroport où les départs se font rares… mais où l’activité ne s’est pas complètement éteinte. À Saint-Étienne–Loire, les avions sont de moins en moins fréquents, les halls souvent calmes. Et pourtant, une enseigne continue d’y accueillir des clients. Vitamine Vacances, agence de voyages indépendante, célèbre cette année ses 15 ans de présence continue au sein de la plateforme aéroportuaire.
Son fondateur, Philippe Gaillard, revendique un attachement profond au territoire :
« J’ai voulu positionner mon agence ici à l'aéroport de Saint-Étienne-Loire parce que je suis ligérien avant tout. Et quel meilleur endroit pour parler vacances qu’un bureau dans un aéroport ? »
Malgré l’absence de liaisons régulières, l’agence reste active, en partie grâce à son implantation atypique, mais aussi grâce à son modèle économique. Aucune subvention publique, uniquement des revenus liés à son activité. Et un choix assumé :
« Plus on mettra des avions ici, plus il y aura de taxes passager payées, et mieux l’aéroport se portera. J’ai voulu, à ma façon, participer au développement économique de mon territoire. »
Aujourd’hui, Philippe Gaillard ne cache pas sa volonté de voir d’autres agences locales s’impliquer dans cette démarche. Il appelle à une collaboration entre professionnels pour consolider les offres au départ de Saint-Étienne :
« Il faut qu’on soit tous solidaires, toutes les agences du coin. Ce qui fera la différence, ce n’est pas la guerre des prix, mais le conseil et la relation client. »
Dans un aéroport en veille, Vitamine Vacances apparaît comme une présence à la fois symbolique et structurante. L’agence continue d’accueillir de nouveaux clients, d’année en année, et de rappeler par son existence qu’une relance reste possible.
AC
